インターネット社会・情報化社会が急速に拡大する中で、いわゆる「中間業者」は、排除されると言われています。保険の流通についてもインターネットを活用した通信販売が普及し、保険流通の担い手であった代理店や外務社員が要らなくなるといった予測もあります。果たしてこの予測は正しいのでしょうか。

実際、ビジネスの形態や経営システムの大きな変革に伴い、保険マーケットにも、その波が押し寄せています。しかし、複雑化する金融商品の中からお客様が、自分自身のニーズに合致した保険を選択することは容易ではありません。保険会社が新しく作った複雑な商品に入ろうとする場合、契約者の立場に立った情報やコンサルティングが必要になってきます。 コンサルティングをあまり必要としない保険もあるかもしれません。しかし、家庭や企業にとって生命保険が大きな支出であることに変わりありません。それだけに信頼できる代理店と相談しながら適切な保険会社や保険商品を選ぶ必要があるのではないでしょうか。これからの保険マーケットの中で代理店の役割はより重要になって行くものと考えられます。

私共、ワイズメンコーポレーションもお客様の良き相談相手となって、IT革命による情報通信技術の発展をサービスの改善や業務の迅速化に活用していきたいと思います。