よくある質問
これから保険加入を検討されている方へ
はい、無料です。お気軽にご相談ください。
はい。営業社員が全て外回りをしているなど、ご来店いただいても対応できない場合がございます。お電話などでしたら、当日でも対応できる場合もございますので、まずはご連絡をお願いいたします。
来店での保険相談をご希望の場合は、「お問い合わせ」よりご希望のお時間をお知らせください。担当者よりご連絡させていただきます。
来店での保険相談をご希望の場合は、「お問い合わせ」よりご希望のお時間をお知らせください。担当者よりご連絡させていただきます。
プランナーがご希望の場所に訪問いたします。
訪問先はご自宅のほか、近所の喫茶店などでも可能です。
もちろん訪問の場合でも、相談料や交通費は一切いただいておりませんのでご安心ください。
ご希望の時間や場所をお聞かせいただければ、調整させていただきます。
訪問先はご自宅のほか、近所の喫茶店などでも可能です。
もちろん訪問の場合でも、相談料や交通費は一切いただいておりませんのでご安心ください。
ご希望の時間や場所をお聞かせいただければ、調整させていただきます。
保険のご相談については、オンラインツールを使用してさせていただくことも可能です。
詳細は弊社までお問い合わせください。
詳細は弊社までお問い合わせください。
ご家庭の状況や、ご要望をおうかがいし、取扱い商品の中から、お客様にとって最適な商品をご提案いたします。
また、現在ご加入中の保険の診断や、見直しポイントのアドバイスをさせていただいております。
もちろん今保険にご加入されていないお客様もご利用いただけます。
また、現在ご加入中の保険の診断や、見直しポイントのアドバイスをさせていただいております。
もちろん今保険にご加入されていないお客様もご利用いただけます。
ご相談内容によって異なりますが、平均は1～2時間ほどです。
取扱い保険会社が多数ございますので、幅広く、よりご要望に沿った商品のご提案が可能です。
ご加入された後も、ライフステージによって変化するご要望に応じて、保険の見直しもご提案させていただくことができます。
特に複数の保険にご加入の際は、変更のお手続きや給付金請求の際も弊社にご連絡いただければ、お手続きが必要な際は窓口を一本化できますので、ご負担を減らすことができます。
ご加入された後も、ライフステージによって変化するご要望に応じて、保険の見直しもご提案させていただくことができます。
特に複数の保険にご加入の際は、変更のお手続きや給付金請求の際も弊社にご連絡いただければ、お手続きが必要な際は窓口を一本化できますので、ご負担を減らすことができます。
同じ保障内容の同じ保険商品なら、お客様が直接加入手続きをされても、弊社経由で加入されても、保険料は一切変わりません。
また、弊社でご契約される際に事務手数料等がプラスされるようなことも一切ございませんのでご安心ください。
また、弊社でご契約される際に事務手数料等がプラスされるようなことも一切ございませんのでご安心ください。
ご契約頂いている方へ
控除証明書
保険会社から毎年10月中旬以降、順次発送されますので、お手元に届くまで今しばらくお待ちくださいませ。
再発行のお手続きは、保険会社に直接お電話していただくか、弊社までご連絡ください。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
再発行のお手続きをされた場合も、お届けまでに1週間前後お時間がかかりますのであらかじめご了承の程お願いいたします。
再発行のお手続きは、保険会社に直接お電話していただくか、弊社までご連絡ください。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
再発行のお手続きをされた場合も、お届けまでに1週間前後お時間がかかりますのであらかじめご了承の程お願いいたします。
結婚しました
名字が変更になった場合、ご加入の保険の名義変更手続きが必要です。
ご加入の保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
ご加入の保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
保険会社や弊社から、大切な書類やお知らせを素早くお届けできなくなってしまいますので、保険会社もしくは弊社までご連絡いただき、変更手続きをお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
引落口座やクレジットカードのご名義等に変更があった場合、変更手続きをしていただかなければ、保険料の支払いが滞ってしまう場合がございますので、お手続きが必要です。
また、配偶者の口座への変更をご希望のお客様も保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
また、配偶者の口座への変更をご希望のお客様も保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
結婚して、新たにできた家族を守りたいと思ったら、終身保険の受取人を配偶者に変更されることをおすすめいたします。
独身の時に加入する終身保険では、受取人を親にすることが多いですが、受取人を親のままにして、被保険者が亡くなった場合、死亡保険金は親に支払われるため、配偶者には遺せません。
また、親が一度受け取った死亡保険金をあなたの配偶者や子どもに渡す場合、贈与税が課税される可能性があります。
受取人のご変更をされる場合は、保険会社もしくは弊社までご連絡お願いいたします。
独身の時に加入する終身保険では、受取人を親にすることが多いですが、受取人を親のままにして、被保険者が亡くなった場合、死亡保険金は親に支払われるため、配偶者には遺せません。
また、親が一度受け取った死亡保険金をあなたの配偶者や子どもに渡す場合、贈与税が課税される可能性があります。
受取人のご変更をされる場合は、保険会社もしくは弊社までご連絡お願いいたします。
引っ越しました
保険会社や弊社から、大切な書類やお知らせを素早くお届けできなくなってしまいますので、保険会社もしくは弊社までご連絡いただき、変更手続きをお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
お取引の金融機関、クレジットカード会社の変更があった場合は、変更手続きをお願いいたします。保険会社もしくは弊社までご連絡ください。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
子どもが生まれました/独立・就職しました
メールもしくはお電話で、弊社プランナーまでご相談ください。
最適なプランをご提案いたします。
引き落とし口座、クレジットカードの変更については、ご加入の保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
離婚しました
名字が変更になった場合は保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
また、契約者の変更をご希望の場合は、現契約者の同意が必要になりますのでご注意ください。
保険会社もしくは弊社までご連絡いただき、お手続きをお願いいたします。
また、契約者の変更をご希望の場合は、現契約者の同意が必要になりますのでご注意ください。
保険会社もしくは弊社までご連絡いただき、お手続きをお願いいたします。
保険会社や弊社から、大切な書類やお知らせを素早くお届けできなくなってしまいますので、保険会社もしくは弊社までご連絡いただき、変更手続きをお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
引落口座やクレジットカードのご名義等に変更があった場合、変更手続きをしていただかなければ、保険料の支払いが滞ってしまう場合がございますので、お手続きが必要です。
また、配偶者の口座への変更をご希望のお客様も保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
また、配偶者の口座への変更をご希望のお客様も保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
離婚後も元配偶者を終身保険の受取人にしたまま、被保険者が亡くなった場合には、死亡保険金は元配偶者のものとなります。
離婚後、被保険者に新たな家族ができていたとしても元配偶者に支払われます。
新たな家族のために死亡保険金を遺したいと思ったら、受取人変更の手続きをされることをおすすめいたします。
子どもがいる夫婦が離婚した場合、自分にもしものことがあったら子どもに死亡保険金を遺したいという理由で、受取人を元配偶者のままにしているケースもあるかもしれません。
子どもが幼いうちは特に子ども自身での財産管理は難しいものですが、そのような場合でも、受取人を子どもに変更しておくことをおすすめいたします。
理由は、離婚と同時に元配偶者は法定相続人ではなくなりますが、実子であれば別の戸籍に移ったり親権を失ったりしても法定相続人になるからです。
実子が受取人となれば、死亡保険金の非課税枠「500万円×法定相続人数」の対象となりますし、相続税の基礎控除「3,000万円＋600万円×法定相続人数」の対象にもなります。
離婚後、被保険者に新たな家族ができていたとしても元配偶者に支払われます。
新たな家族のために死亡保険金を遺したいと思ったら、受取人変更の手続きをされることをおすすめいたします。
子どもがいる夫婦が離婚した場合、自分にもしものことがあったら子どもに死亡保険金を遺したいという理由で、受取人を元配偶者のままにしているケースもあるかもしれません。
子どもが幼いうちは特に子ども自身での財産管理は難しいものですが、そのような場合でも、受取人を子どもに変更しておくことをおすすめいたします。
理由は、離婚と同時に元配偶者は法定相続人ではなくなりますが、実子であれば別の戸籍に移ったり親権を失ったりしても法定相続人になるからです。
実子が受取人となれば、死亡保険金の非課税枠「500万円×法定相続人数」の対象となりますし、相続税の基礎控除「3,000万円＋600万円×法定相続人数」の対象にもなります。
収入減少
解約以外にも、保険料のご負担を減らせる方法がある場合もございますので、まずはお気軽に弊社プランナーまでご相談ください。
(保険会社、保険商品によってご案内できる内容が異なります)
入院しました / 手術を受けました
保険会社もしくは、弊社までご連絡いただければ、給付金請求書類の手配をいたします。
主に、
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
ご契約内容によってご案内できる内容が異なりますので、ご不明な場合は弊社までお気軽にご相談ください。
主に、
- 証券番号
- 被保険者様の氏名
- 傷病名
- 書類送付先
- 治療内容（手術の有無、手術名、入院期間など）
保険会社によっては、web上でお手続きが可能な場合もございます。各社HPをご確認ください。
ご契約内容によってご案内できる内容が異なりますので、ご不明な場合は弊社までお気軽にご相談ください。
ご加入の保障プランによっては日帰り手術でもお支払の対象となる可能性があります。
弊社までお問い合わせください。
弊社までお問い合わせください。
はい。入院中でもご請求は可能です。
詳しくは保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
詳しくは保険会社もしくは弊社までご連絡をお願いいたします。
自動車保険
まずは、けが人の救護です。次に救急や警察への連絡、その後、弊社もしくは保険会社の事故窓口にお電話をお願いいたします。
今後の流れについてもご説明いたします。
今後の流れについてもご説明いたします。
引継ぎについて
はい、引き継げます。
今までの等級（等級別割引・割増制度）等は、基本的には保険会社が変わってもそのまま引き継がれます（一部の共済を除きます）。
今までの等級（等級別割引・割増制度）等は、基本的には保険会社が変わってもそのまま引き継がれます（一部の共済を除きます）。
メールでのお問い合わせは、
24時間受け付けております。
24時間受け付けております。