保険料控除証明書 再発行について
生保・損保 各社、以下の方法で保険料控除証明書の再発行手続きをしていただくことが可能です。
生保・損保共通
マイナポータル連携について
令和２年10月より、政府が運営するオンラインサービス「マイナポータル」から、さまざまな電子的控除証明書等を一括で取得することができ、取得した情報の自動入力が可能となる「マイナポータル連携」が始まりました。保険料控除証明書の電子ファイルを受け取ることも可能です。
マイナポータル連携を利用するためには、設定等が必要となりますので、詳細は国税庁ホームページ(※1)・マイナポータルサイト(※2)をご覧いただき、是非ご活用ください。
- (※1)参照ページ：トップページ/税の情報・手続・用紙/申告手続・用紙/マイナポータル連携特設ページ(マイナンバーカードを活用した控除証明書等の自動入力
- (※2)参照ページ：ホーム/年末調整の事前準備
マイナポータル連携を実施したお客さまにつきましては、翌年度以降の保険料控除証明書ハガキの発行（郵送）が停止されます。翌年度以降は、保険料控除証明書の電子データ（XMLファイル）をご利用ください。
紙の控除証明書が必要な場合は、国税庁の「QRコード付証明書等作成システム」で「QRコード付証明書」を作成いただくか、再発行の手続きを行ってください。
- ■生命保険会社：
- アフラック生命保険株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、ソニー生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、日本生命保険相互会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社
- ■損保保険会社：
- あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、AIG損害保険株式会社、SBI損害保険株式会社、セコム損害保険株式会社、セゾン自動車火災保険株式会社、ソニー損害保険株式会社、損害保険ジャパン株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社
生命保険
| 保険会社 | 電話番号 | 受付時間 | 備考 |
|---|---|---|---|
| あいおい | 0120-324-386 | 月～金9：00～18：00 土9：00～17：00 (日・祝日・年末年始除く) | お客様Webサービス(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 https://www.msa-life.co.jp/customer/ |
| 自動音声 0120-321-639 | 24時間 | ||
| アクサ | 0120-568-093 | 平日9：00～18：00 土9：00～17：00 (日・祝日、12/30～1/4除く) | ・Emma by アクサ(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 詳細はこちら ・チャットボット・LINEでのお手続きも可能です。 https://www.axa.co.jp/customer/deduction-reissue |
| 自動音声 0120-568-093 | 平日9：00～18：00 土9：00～17：00 (日・祝日、12/30～1/4除く) |
||
| アフラック | 0120-5555-95 | 月～金9：00～18：00 土9：00～17：00 (祝日・年末年始を除く) | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://www.aflac.co.jp/keiyaku/deduction.html |
| 自動音声 0120-555-844 | 24時間 | ||
| あんしん | 0120-733-669 | 平日9：00～18：00 (土日祝を除く) | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://www.tmn-anshin.co.jp/keiyaku/issue/deduction/ |
| エヌエヌ | 0120-521-513 | 平日9：00～17：00 (土・日・祝日および１２/３１～１/３を除く) | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://www.nnlife.co.jp/customers/services/reissue |
| FWD | 0120-211-901 | 9：00～18：00 (土・日・祝日・年末年始除く) | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://www.fwdlife.co.jp/support/procedure/#reissue ご契約さまお手続き｜保険証券・証明書の再発行をクリック |
| 自動音声 0120-622-211 | 24時間 | ||
| オリックス | 0120-503-185 | 月～土9：00～18：00 (日・祝・年末年始除く) | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://www.orixlife.co.jp/customer/subtraction/ |
| 自動音声 0120-155-131 | 24時間365日 | ||
| ジブラルタ | 0120-37-2269 | 平日9：00～18：00 土曜9：00～17：00 (日・祝除く) | ご登録不要で、インターネットでも申請が可能です https://i-service.gib-life.co.jp/is/bc0301BL.do |
| ソニー生命 | 0120-158-821 | 月～土9：00～17：30 (日・年末年始除く) | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://www.sonylife.co.jp/contractor/guide/payment/reissue/koujo.html |
| 自動音声 0120-388-866 | 平日9：00～24：00 土日祝日9：00～21：30 |
||
| 第一フロンティア | 一時払 0120-876-126 月々支払 0120-765-228 | 8：00～20：00 (土日・祝日・年末年始除く) | ユーザー登録(無料)で、インターネットからもお手続き可能です。 https://www.d-frontier-life.co.jp/customer/internetservice/entrance_orderservice.html |
| 日本生命 | 0120-201-021 高齢者 0120-147-369 | 月～金9：00～18：00 土9：00～17：00 (祝日、12/31～1/3を除く) | ご契約さま専用サービス(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 https://www.nissay.co.jp/keiyaku/ |
| ネオファースト | 自動音声 0120-226-201 | 24時間 | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://neofirst.co.jp/customer/deduction/reissue.html |
| 高齢者 0120-515-201 | 9：00～17：00 (日・祝・年末年始除く) |
||
| はなさく | 0120-8739-17 | 24時間 | マイページ(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 https://www.life8739.co.jp/customer |
| ひまわり | 0120-563-506 | 平日9：00～18：00 土曜9：00～17：00 (日・祝除く) | ・LINEチャット(24時間)にて申請が可能です。 https://www.himawari-life.co.jp/customer/line/ ・マイリンククロス(無料Webサービス)からも申請が可能です。 https://www.himawari-life.co.jp/customer/ |
| 自動音声 0120-088-312 | 24時間365日 | ||
| プライマリー | 一時払 0120-81-8107 平準払 0120-520-256 | 月～金9：00～17：00 (年末年始、祝日除く) | プライマリー生命マイページ(無料)へご登録で、インターネットからも申請が可能です。 https://www.ms-primary.com/customer/ |
| マニュライフ | 0120-063-730 変額保険 0120-925-008 | 月～金9：00～17：00 (祝日・12/31～1/3を除く) | マイページ(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 詳細はこちら |
| メットライフ | 0120-881-796 | 月～土9：00～18：00 (祝日・年末年始除く) | ご登録不要で、インターネットでもお手続き可能です https://www.metlife.co.jp/customer/procedures/document/life/ |
| メディケア | 0120-362-255 | 平日9：00～18：00 土日9：00～17：00 (祝日、年末年始除く) | マイページ(無料)へご登録で、ネットからもお手続き可能です。 https://medicarelife.com/vivr/mypage_guide/ |
| 自動音声 0120-776-578 | 24時間 |
| 0120-324-386 | 平日9：00～18：00 土9：00～17：00 (日・祝日・年末年始除く) |
| 自動音声 0120-321-639 | 24時間 |
| お客様Webサービス(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 | |
| 0120-201-021 高齢者 0120-147-369 | 平日9：00～18：00 土9：00～17：00 (祝日、12/31～1/3を除く) |
| ご契約さま専用サービス(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 ご契約者様＞重要なお知らせ 生命保険料控除に関するご案内 |
|
| 一時払 0120-81-8107 平準払 0120-520-256 | 平日9：00～17：00 (年末年始、祝日除く) |
| プライマリー生命マイページ(無料)へご登録で、インターネットからも申請が可能です。 |
|
| 0120-568-093 | 平日9：00～18：00 土9：00～17：00 (日・祝日、12/30～1/4除く) |
| 自動音声 0120-568-093 | 平日9：00～18：00 土9：00～17：00 (日・祝日、12/30～1/4除く) |
| ・Emma by アクサ(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能です。 ・チャットボット・LINEでのお手続きも可能です。 |
|
| 一時払 0120-876-126 月々支払 0120-765-228 | 9：00～17：00 (土日・祝日・年末年始除く) |
| ユーザー登録(無料)で、インターネットからもお手続き可能です。 |
|
| 0120-226-201 | 平日9：00～17：00 (日・祝・年末年始除く) |
| お客さまWEB手続きサービス(無料)にご登録で、インターネットからもお手続き可能です |
|
オリックス生命保険会社
〈各種お手続き・契約内容のお問い合わせ〉
0120-506-094
〈保険金・給付金請求のお問い合わせ〉
0120-506-053
〈受付時間〉
月曜～土曜 9:00〜18:00
(日曜・祝日・年末年始休み)
詳しくはこちら
あいおい生命
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-324-386
※繋がらない場合
0476-31-4600（通話料有料）
〈営業時間〉
平日9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-324-386
※繋がらない場合
0476-31-4600（通話料有料）
〈営業時間〉
平日9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
アフラック
〈各種お手続き・契約内容のお問い合わせ〉
0120-5555-95
営業時間：平日 9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00)
〈住所変更〉
0120-570-269
自動音声：24時間年中無休
〈保険金・給付金請求のお問い合わせ〉
0120-555-877
自動音声：24時間年中無休
オペレーターによる受付：平日9:00〜17:00
詳しくはこちら
〈各種お手続き・契約内容のお問い合わせ〉
0120-5555-95
営業時間：平日 9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00)
〈住所変更〉
0120-570-269
自動音声：24時間年中無休
〈保険金・給付金請求のお問い合わせ〉
0120-555-877
自動音声：24時間年中無休
オペレーターによる受付：平日9:00〜17:00
詳しくはこちら
あんしん生命
〈各種お手続き・契約内容のお問い合わせ〉
0120-560-834
〈保険金・給付金請求のお問い合わせ〉
・医療・がん・死亡(定期・終身)
(証券番号がイかオで始まる)
0120-536-338
・変額保険・変額年金保険
(証券番号が数字で始まる)
0120-765-322
〈営業時間〉
平日9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
〈各種お手続き・契約内容のお問い合わせ〉
0120-560-834
〈保険金・給付金請求のお問い合わせ〉
・医療・がん・死亡(定期・終身)
(証券番号がイかオで始まる)
0120-536-338
・変額保険・変額年金保険
(証券番号が数字で始まる)
0120-765-322
〈営業時間〉
平日9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
マニュライフ生命
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-063-730
〈変額・投資〉
0120-925-008
〈営業時間〉
平日 9:00〜18:00
(土、日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-063-730
〈変額・投資〉
0120-925-008
〈営業時間〉
平日 9:00〜18:00
(土、日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
FWD富士生命
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-211-901
〈営業時間〉
平日 9:00〜18:00
(土、日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
ジブラルタ生命
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-37-2269
〈旧エジソン生命でご契約のお客様〉
0120-981-088
〈旧スター生命でご契約のお客様〉
0120-160-414
〈営業時間〉
平日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-37-2269
〈旧エジソン生命でご契約のお客様〉
0120-981-088
〈旧スター生命でご契約のお客様〉
0120-160-414
〈営業時間〉
平日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
メットライフ生命
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-881-796
※海外からのご利用：03-5819-2298
（通話料有料）
〈営業時間〉
平日 9:00〜18:00
(土、日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
ひまわり生命
〈各種お手続き・契約内容のお問い合わせ〉
0120-563-506
〈保険金・給付金請求のお問い合わせ〉
0120-528-170
※繋がらない場合
03-6741-2071（通話料有料）
〈営業時間〉
平日9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
〈各種お手続き・契約内容のお問い合わせ〉
0120-563-506
〈保険金・給付金請求のお問い合わせ〉
0120-528-170
※繋がらない場合
03-6741-2071（通話料有料）
〈営業時間〉
平日9:00〜18:00
土曜日 9:00〜17:00
(日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
ニッセイ・ウェルス生命
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-817-024
※繋がらない場合
03-3514-0727
〈営業時間〉
平日9:00〜17:00
(土、日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
〈電話でのお手続き・書類取り寄せ〉
0120-817-024
※繋がらない場合
03-3514-0727
〈営業時間〉
平日9:00〜17:00
(土、日、祝日、年末年始休み)
詳しくはこちら
損害保険
「保険料控除証明書 発行サービス」にて<保険料控除証明書の電子データ（XMLファイル）ダウンロードとハガキの再発行手続きができます。
本サービスは損害保険会社が共同開発したご契約者向けのオンラインサービスです。
お手続きには証券番号がわかるもの（保険証券等）をご準備ください。
- 電子データで再発行される場合・・・即時で発行が可能です。
(データで再発行された場合、翌年度以降もデータでのご提供となります。翌年度以降、ハガキの郵送をご希望の場合はお手続きが必要です) - ハガキで再発行される場合・・・お手続き日の翌営業日に郵便局に差し出されます(年末年始を除く)。
再発行依頼を受けてから3～6日程度（年末年始を除く）でご契約者住所に届く見込みですが、交通状況および天候によりお届けに時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
弊社取扱い保険会社のうち、本サービスをご利用いただける保険会社は以下の通りです。
- あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、AIG損害保険株式会社、SBI損害保険株式会社、セコム損害保険株式会社、セゾン自動車火災保険株式会社、ソニー損害保険株式会社、損保ジャパン株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社
以下一覧にない保険会社の控除証明書再発行をご希望の場合や、急ぎでご希望の場合は、弊社へ直接お問い合わせください。
| (電子データ・郵送 対応可能) ご登録不要で、インターネットからお手続き可能です。 |
| 0120-072-032 | 受付時間：24時間 |
| (郵送対応) ◆平日午後４時以前に受け付け ⇒翌営業日に発送 ◆平日午後４時を超えて受け付け ⇒土日・祝日・年末年始は、翌々営業日に発送 マイページby東京海上(無料)へご登録で、インターネットからもお手続き可能可能です。 |
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メールでのお問い合わせは、
24時間受け付けております。
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