代理店は数多く見てきましたが、組織としての分厚さは魅力だと考えています。
先ほど山口さんが言われたように一人ひとりの能力の高さに加え、営業は営業に専念できる状態ですし、事務もそれをバックアップする体制が整っています。また、営業や事務、いろいろな役割をしている人間がいることも組織の分厚さに繋がっていますね。
組織としての分厚さ以外にも、営業には結果以上に、プロセスやお客様へのより丁寧なご対応を求めています。これは、他代理店にはない魅力だと思います。
従業員の平均勤続年数も10年を超えています。創業年数と比べると約半分です。平均勤続年数が長いのは居心地の良さの表れだと思っています。
いままで大々的にリクルートはしてこなかったのですが、人が増え続けているのはそういった魅力が自然と伝わっていったからではないでしょうか。